یه سری مقررات هم برای مشتری باید در نظر گرفته بشهک وقتی سر کاری میریم و کارشناسی میکنیم کار رو از تایمی ک میبره یا مراحلش خیلی از مشتری ها میگن نه مثلا فلان ساعت کافیه و بیشتر بشه اضافه نمیدمیا مثلا یه کار هایی از متخصص میخان که توی خدمات درخواستی کار نیست و مشتری هم در جریان نبوده ک فعال کنه اونجا مجبوری کار رو لغو کنی و مشتری هم ایاب ذهاب رو پرداخت نمیکنه و یک روزه کاری متخصص تلف میشه اینجور جاها شرکت باید توضیحات کامل رو به مشتری بده با یک سری قوانین بزاره
سلام، وقت بخیر. ممنون از اینکه این موضوع را مطرح کردید. متخصص موظف است کار را در زمان اعلام‌شده انجام دهد؛ البته ممکن است در برخی سفارش‌ها، شرایط کار باعث طولانی‌تر شدن زمان شود که در این صورت بهتر است از ابتدا یا در حین کار، موضوع با مشتری هماهنگ شود.
اگر خدمتی خارج از درخواست ثبت‌شده از شما خواسته شد، پیش از انجام آن حتماً با پشتیبانی هماهنگ کنید. جزئیات خدمت و موارد مرتبط نیز هنگام ثبت سفارش به مشتری نمایش داده می‌شود و بهتر است متخصص پیش از مراجعه، شرح خدمت را بررسی و در صورت وجود ابهام با مشتری هماهنگ کند. در چنین شرایطی، مستندسازی سفارش و اطلاع به پشتیبانی می‌تواند از بروز اختلافات بعدی جلوگیری کند.
یه سری مقررات هم برای مشتری باید در نظر گرفته بشهک وقتی سر کاری میریم و کارشناسی میکنیم کار رو از تایمی ک میبره یا مراحلش خیلی از مشتری ها میگن نه مثلا فلان ساعت کافیه و بیشتر بشه اضافه نمیدمیا مثلا یه کار هایی از متخصص میخان که توی خدمات درخواستی کار نیست و مشتری هم در جریان نبوده ک فعال کنه اونجا مجبوری کار رو لغو کنی و مشتری هم ایاب ذهاب رو پرداخت نمیکنه و یک روزه کاری متخصص تلف میشه اینجور جاها شرکت باید توضیحات کامل رو به مشتری بده با یک سری قوانین بزاره
سلام، وقت بخیر. ممنون از اینکه این موضوع را مطرح کردید. متخصص موظف است کار را در زمان اعلام‌شده انجام دهد؛ البته ممکن است در برخی سفارش‌ها، شرایط کار باعث طولانی‌تر شدن زمان شود که در این صورت بهتر است از ابتدا یا در حین کار، موضوع با مشتری هماهنگ شود.
اگر خدمتی خارج از درخواست ثبت‌شده از شما خواسته شد، پیش از انجام آن حتماً با پشتیبانی هماهنگ کنید. جزئیات خدمت و موارد مرتبط نیز هنگام ثبت سفارش به مشتری نمایش داده می‌شود و بهتر است متخصص پیش از مراجعه، شرح خدمت را بررسی و در صورت وجود ابهام با مشتری هماهنگ کند. در چنین شرایطی، مستندسازی سفارش و اطلاع به پشتیبانی می‌تواند از بروز اختلافات بعدی جلوگیری کند.